Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

При обработке персональных данных мы стремимся соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также нормы и правила, установленные в ООО «Четыре мили» ( далее Общество).

Назначение и область действия документа «Политика в отношении обработки персональных данных» (далее Политика)  определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Политика неукоснительно исполняется руководителями и сотрудниками Общества.

Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

 

Термины и определения


Персональные данные 
— любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, cookie, историю посещений браузера и другие.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, прямо или косвенно определенное или определяемое на основании относящихся к нему персональных данных.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Субъекты Общества обрабатывают  персональные данные следующих лиц:

  • Сотрудников ООО «Четыре мили»;
  • субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
  • клиентов ООО «Четыре мили»;
  • пользователей сайта «Четыре Мили»( сайт 4miles.ru), заполняющих формы обратной связи с указанием имени, номера телефона и электронного адреса.

Принципы и условия обработки персональных данных.
Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
законности и справедливой основы;

  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания.

Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

  • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
  • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Общество вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемого с этими лицами договора, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта — авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров, а также оформлении виз. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных граждан без их согласия.
Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки, а также в случае отзыва субъектом согласие на обработку персональных данных.
Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Адреса электронной почты, полученные Обществом могут использоваться ООО «Четыре мили» для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания туристских услуг и (или) продвижения туристического продукта посредством отправления рассылок по электронной почте Субъекта персональных данных .

Пользователи 4miles.ru всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.
Права субъекта персональных данных

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «Четыре мили», имеет право получать:

  • подтверждение факта обработки персональных данных ООО «Четыре мили»;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • сведения о применяемых ООО «Четыре мили» способах обработки персональных данных;
  • наименование и местонахождения ООО «Четыре мили»;
  • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Четыре мили» или на основании федерального закона;
  • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
  • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.;
  • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Четыре мили»;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. или другими федеральными законами.

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «Четыре мили», имеет право:

  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
  • требовать устранения неправомерных действий ООО «Четыре мили» в отношении его персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие ООО «Четыре мили» в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО «Четыре мили» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики  Общество несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
На сайте 4miles.ru публикуется актуальная версия Политики  «ООО «Четыре мили» в отношении обработки персональных данных» в открытом доступе сети Интернет по адресу: https://4miles.ru/o-kompanii/
Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
ООО «Четыре Мили» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» относятся:

  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
    применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • ознакомление работников ООО «Четыре Мили», его филиалов и представительств, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Четыре Мили» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

Изменения в Соглашении о конфиденциальности информации
ООО «Четыре Мили» может вносить изменения в “Политику обработки персональных данных” в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления пользователей.

Мы на связи
Борис
Ольга
Travel - менеджер
Юлия
Travel консультант
Поможем Вам подобрать тур
Юлия
Travel консультант
Найду для Вас
лучшее предложение!
1
2
3
Наши отзывы
Оцена на «Яндекс» 4.9
таша
10 апреля 2024 г.

Познакомилась с 4 Мили в 2014 году, когда компания организовывала нам ежегодные корпоративные поездки для работников и их семей. С тех пор все мой путешествия только с этой компанией. Хорошим бонусом для меня, стало возможным использование персонального корпоративного сертификата для приобретения индивидуального тура.
Хочу выразить благодарность за высокий уровень организации моего отдыха, с учетом всех нюансов и конечно же сопровождение круглые сутки.

Виктория
3 февраля 2024 г.

Путешествую только с 4 Мили. И всегда все на высшем уровне. В офисе меня радушно встречают ароматным кофе и интересными предложениями в плане путешествий.

Volkov R.
9 октября 2023 г.

Благодарю туристическое агентство 4 Мили за организацию нашего отдыха. Обратившись в агентство, нас приветливо встретила Менеджер Мила, учла наши пожелания и подобрала для нас замечательный тур, благодаря которому, мы получили от отдыха больше чем ожидалось!

я
7 июня 2023 г.

Через "4 Мили" брали тур в Армению. Понравился индивидуальный подход, мы обсудили именно наши предпочтения по формату отдыха, и сотрудник это всё учел. В итоге у нас был классный бюджетный отель в центре, в шаговой доступности от достопримечательностей. Также нам дали полную инф-ю как сейчас лучше платить, что с такси и тп. Посоветовали в каком агенстве на месте лучше брать экскурсии. Вообщем предусмотрели всё по максимуму, нам осталось только наслаждаться отдыхом, видами и вкуснющей едой))) Вообщем теперь "4 Мили" в моих контактах проверенных компаний.

Ольга З.
23 июля 2022 г.

Хорошее агентство, подбором тура занималась Валентина, все пожелания и детали были учтены, нюансы оговорены, отдых оказался НАМНОГО лучше, чем мы предполагали. Профессионал своего дела, на каждый наш вопрос есть своевременной полный развёрнутый ответ. Для нас это очень важно. Ощущение спокойствия и уверенности в любых вопросах нас не покидало, чёткое понимание, что мы отдыхаем не самостоятельно, а с поддержкой на протяжении всего отдыха грамотного специалиста. Ни разу ни пожалели, что обратились именно к ней. Огромное Вам человеческое спасибо🤗. Путешествовать будем теперь только с Вами💓💓💓

Сюзанна К.
14 декабря 2016 г.

Часто совершаю деловые поездки за границу, пользуясь услугами "Четыре мили". Заказываю визы, авиабилеты и отели! Менеджеры работают четко и профессионально. Всегда предлагают лучшие тарифы и хорошие отели! Я, как клиент, полностью довольна работой агентства!

Oleg K.
12 февраля 2020 г.

Спасибо за помощь тур агенства "Четыре мили" в оформлении шенгенской визы в Испанию, в частности менеджера Анастасию! :) Обращусь и в следующий раз.

Сергей И.
2 октября 2018 г.

Летала с подругами в Чехию в прошлом году и неделю назад вернулись с молодым человеком из Туниса. Очень довольны работой « Четыре мили», высокий уровень сервиса, внимательное отношение ко всем нашим пожеланиям, полное сопровождение во время всего путешествия. Хочу поблагодарить руководителя Людмилу и менеджера Любовь за наши счастливые путешествия, все было подобрано идеально и получили ответы на все интересующие вопросы.

jk
14 мая 2021 г.

Проходила практику в ООО «Четыре Мили",руководитель практики от предприятия Мила помогала в разрешении всех затруднительных вопросов. Для проведения практики были созданы все необходимые условия,предоставлено рабочее место, вся необходимая информация. В процессе работы освоила необходимый материал.

Анна М.
5 ноября 2020 г.

Уже несколько лет заказываю туристические услуги в 4 мили. Это и авиабилеты, и визы и сами туры. Больше всего мне нравится, что мне не надо каждый раз ехать в офис турагентства. Все предложения получаю в What’s up. Выбранный вариант легко могу оплатить картой удаленно, все документы перед путешествием получаю также в What’s up и на почту. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.

Ирина С.
20 мая 2020 г.

С турфирмой Четыре мили наша семья дружит уже 5 лет.За это время совершили несколько путешествий ,которые были организованы на высочайшем уровне,с учетом всех наших пожеланий и финансовых возможностей.В этом году тоже решили совершить поездку в г. Санкт-Петербург с группой детей на майские праздники.Был забронирован отель и куплены билеты, но тут разразилась пандемия,поездку пришлось отменить. Затраченные средства были полностью возвращены с помощью менеджеров фирмы и ее руководителя.Хочется выразить им слова огромной благодарности от всей группы детей и их родителей. В сложившейся ситуации турфирма показала себя достойнейшим образом.Дальнейшие поездки будем совершать только с нею! Спасибо вам за все!

LVS
13 декабря 2021 г.

Ну что сказать - стал постоянным клиентом! Восхитили вниманием к деталям и поддержкой, которыми в агентстве сопровождают клиента от первого звонка и подбора тура до помощи во время путешествия. Надо сказать, что обычно сам планирую свой отдых, но время нынче такое, что самостоятельно стало все сложнее загадывать и заранее планировать. Так вот, в 4 Милях во всех моих трех поездках с компанией (конец 2020 и весь 2021 гг - Турция-море, Каппадокия, Занзибар) был настолько индивидуальный подход, учитывающий все мои предпочтения, что как будто я сам спланировал свой лучший тур, только сэкономил собственные время и нервы (да и по деньгам вышло выгоднее, чем эти направления самому бронировать - проверял - наверно, скидки турагентству). Так что спасибо! Жду-не дождусь уже следующего отпуска, до встречи!

Людмила З.
23 июля 2022 г.

Отдыхали в июле 2022, поедем с этим агенством еще, все замечательно, великолепный подбор тура и профессиональное сопровождение. Отдельное спасибо Валентине, быстро компетентно отвечала на все наши вопросы

Анна Ч.
14 июля 2022 г.

Хотела бы оставить отзыв о работе трэвэл менеджера Сальниковой Натальи. Пользуемся ее услугами более 10 лет. Очень ответственный, внимательный, добродушный и обаятельный человек. Подберёт и организует маршрут любой сложности, при этом ответит на любые возникающие вопросы. Никогда не предложит лишние услуги, оптимизирует Ваше путешествие, сделав его максимально удобным и комфортным. Позволив Наталье организовать Ваш отдых/деловую поездку, Вы можете быть уверены в том, что находитесь в надежных руках.

Календарь туров
Каталог стран
Круизы
Визы